プライバシーポリシー
合同会社回(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する見守り通知サービス「TASUKI」(以下「本サービス」といいます。)における、利用者の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
(1) 利用者ご自身による登録情報
- お名前(本サービス内で表示されるもの)
(2) LINE連携により取得する情報
- LINE ユーザーID(LINEプラットフォーム内での識別子)
- LINE 表示名(受信者のみ。通知履歴画面での識別に使用)
(3) サービス利用により取得する情報
- 位置情報(緯度・経度)※SOS発動時に限り取得
- SOS発動日時
- 安否確認通知への応答履歴
- アクセスログ、Cookie、IPアドレス等
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- SOS通知のご家族等への送信
- 安否確認機能(一定期間未操作の場合の通知)の提供
- 通知履歴の表示およびご家族等による確認
- 本サービスの運営、維持、改善
- 不正利用の防止
- お問い合わせへの対応
- 利用規約違反への対応
3. 位置情報の取り扱い
本サービスは、利用者が明示的にSOSボタンを押した時点においてのみ、端末から位置情報を取得します。
- 位置情報の取得は利用者の端末における許可が前提となり、許可しない場合でもSOS通知自体は可能です(位置情報なしで通知されます)
- 取得した位置情報は、登録されたご家族等の受信者のみが閲覧できます
- 常時・自動的な位置情報の追跡は行いません
4. 第三者提供
法令に基づく場合または以下の場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。
- LINEヤフー株式会社:SOS通知および安否確認通知のメッセージ送信のため
- クラウドインフラ事業者(Supabase Inc.、Vercel Inc.):データの保管および本サービスのホスティングのため
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 警察、消防、その他公的機関からの法令に基づく開示請求があった場合
5. データの保存期間
- 利用者のアカウント情報:利用者の削除請求があるまで、または本サービス終了時まで
- SOS発動記録および位置情報:同上(ただし不正調査等で一定期間保持する場合があります)
- ログ情報:取得から概ね6ヶ月
6. 安全管理
当社は、個人情報の不正アクセス、漏えい、改ざん等を防止するため、以下を含む合理的な安全管理措置を講じます。
- データベース層でのアクセス制御
- 通信の暗号化(HTTPS)
- 署名付きURLによる認証
- 権限の最小化(本人と受信者の役割分離)
7. 開示・訂正・削除
本人からの請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。
8. Cookie等の使用
本サービスは、ログイン状態の維持等のためCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効化することも可能ですが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
9. 未成年者のご利用
本サービスは満18歳未満の方のご利用を想定していません。18歳未満の方は保護者の同意を得たうえでご利用ください。
10. プライバシーポリシーの改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更がある場合は本サービス上で通知します。
11. お問い合わせ
info@safe-legacy-solutions.site
制定日:2026年4月21日
合同会社回